לפני חודש בערך, דיבר איתי בעל עסק ואמר לי שאינו יכול עוד – המכירות ירדו, מצב התזרים בכי רע מה שגורם לו להחליט מתוך לחץ ולעובדים שלו תחושת חוסר ביטחון. במצב כזה, ברור לי שהתהליך שאעבור איתו הישרדותי – להיות או לחדול. לשקם ולהחזיר למקום. זה אמנם מצב שביר, אבל אם השורשים חזקים ניתן להציל.

בניגוד אליו, ישנם בעלי עסקים שמגיעים אלי מתוך צומת שנמצאים בה, כאלו שרוצים לבנות אסטרטגיה נכונה, לפתח, לשמר, לגוון ולהעשיר. במקרים האלו יש מספיק מרווח נשימה כדי להסתכל על העסק מלמעלה – Zoom Out שיאפשר לנו לנתח את העסק כמכלול ולבצע שינויים איטיים, מושכלים ומונחים אסטרטגיה.

ייעוץ לא חייב להיות תהליך שחייבים אותו כי אי אפשר עוד. כשיש מישהו לידנו שיעזור לנו לקבל החלטות, לחשוב מעבר לכוח שמפעיל אותנו ביומיום, שישים לנו את המראה הזו כפי שהיא נראית מבחוץ, נוכל לעשות את זה טוב יותר.

אני מאמינה בכל מאודי בתהליך ייעוץ. למעשה הדבר הראשון שעשיתי שפתחתי את חיבורים היה לבחור יועצת עסקית שמתאימה לי. אני מדברת את הצרכים שלי בקול, בונה הליך מסודר, מציבה מטרות ומזהה הזדמנויות. זה לא מגיע מתוך משבר, אלא מתוך הכרה שכשיש מישהי שצועדת איתי את הדרך הזו, היא מובילה להצלחה שהצבתי באופן מהיר והרבה יותר יעיל.

אז בינתיים המרפאה שלנו לא רק משקמת את העציצים, אלא עוזרת להם לפרוח כפי שלא חשבנו בכלל שזה אפשרי.

והאמת, אין מספק יותר מלהיות חלק מזה.

הפוסט מתי לקחת יועץ עסקי? הופיע לראשונה ב-חיבורים | כרמית תא-שמע.

הילדים שלי כבר שינו כיוון לכדורסל, וגם שם לא תראו הפגנת ידע מזהירה, עד כדי עידוד מוגזם לקבוצה היריבה (אם כבר מביכה, אז עד הסוף).

אבל מדדים אני חיה ונושמת. והנה, החליט בן הזוג שיחיה סופסוף לדבר איתי בשפה שאני מבינה והסביר לי מהו מדד יעילות ל ה-NBA. לא רק שעפתי, גם לקחתי את זה לכיוונים הארגוניים שיודעים לתת גם ערך קצת אחר.

אז ממש בפשטנות, מה זה אומר? חוץ מהמדד שבודק את איכות השחקן, יש גם מדד שבודק כמה הקבוצה מובילה או מפגרת ברגע שהשחקן נמצא בהרכב. כלומר, גם אם השחקן לא היה מזהיר בהגנה או בהתקפה, הקבוצה עדין יכולה להוביל רק מעצם כניסתו להרכב.

עכשיו, לאן עפתי? אז ככה, בקבוצה כמו בקבוצה, יש סנכרון משותף ותרומה של כל אחד מהחברים בה, על הידע, הניסיון, האיכות ובעיקר הערך שכל אחד תורם לה.

אבל יש גם ערכים אישיים שתורמים להצלחת הקבוצה באופן עקיף. מה למשל?

ביטחון – יש כאלו שמעצם נוכחותם בקבוצה משרים רוגע על האחרים. הם נקיים מביקורתיות ושיפוטיות ומביאים איתם בעיקר תקווה ואמונה שלא משנה מה – הכול יהיה בסדר. כך או כך – ההצלחה ממש מעבר לפינה.

הוצאה לאור – הם לא יעשו עבורך. הם לא חושבים שהם טובים בכל מה שהם עושים. אבל הם יגרמו לך להגיע לפתרון בעצמך – ישאלו את השאלות הנכונות ויגרמו לך להבין שהתשובות והפתרונות נמצאות אצלך – פשוט צריך להוציא אותם החוצה.

דרייב לעשיה – בקבוצה אחת יכולות להיות המון חלומות ורעיונות. התוצאות מגיעות מאלו שגרמו להם לקרות. הם אלו שמעבדים ומתרגמים את הרעיון לידי פעולות – תוכניות עבודה, חלוקת משימות. וזה לא משנה שהרעיון הגיע מהם או לא. בסוף, ההצלחה היא של הקבוצה.

הדבק – הם אלו שידעו להאדיר את היתרונות והכישרון של כל אחד מחברי הקבוצה ולהדביק הכול יחד לידי תוצאות מרשימות.

ברוב המקרים, אנחנו לא יודעים לתת לזה שם. אנחנו יודעים שיש אנשים הם לא מצטיינים במשהו ספציפי, או בתחום המומחיות שנדרש מהם. אבל משהו קורה בקבוצה מעצם נוכחותם, שהוא גדול וחזק. אם רק נשכיל לזהות את זה ולהאדיר את היכולת הזו, נרוויח המון מכל צוות. וזה מדיד ואפשרי.

ממש כמו לתרגם את מדד היעילות מכדורסל לארגון או לקבוצה שלכם.

הפוסט מדד יעילות – מהמגרש לארגון הופיע לראשונה ב-חיבורים | כרמית תא-שמע.